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INICIO
ATENCIÓN Y SERVICIOS A LA CIUDADANIA
1. Trámites, OPA’s y Consultas de Acceso a Información Pública
2. Canales de Atención
3. PQRSD
NOTICIAS
PARTICIPA
Participación para el diagnostico e identificación de problemas
Planeación y presupuesto participativo
Consulta ciudadana
Colaboración e innovación
Rendición de cuentas
Control social
TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA
1. Información de la entidad
1.1 Misión, Visión, Funciones y Deberes
1.2 Estructura Orgánica
1.3 Mapas y cartas descriptivas de los procesos
1.4 Directorio Institucional
1.5 Directorio de Servidores Públicos, Empleados o Contratistas
1.6 Directorio de Entidades
1.7 Directorio de Agremiaciones
1.8 Servicio al Público, Normas, Formularios y Protocolos de Atención
1.9 Procedimientos para Toma de Decisiones
1.10 Mecanismo Presentación Directa de Solicitudes, Quejas y Reclamos
1.11 Calendario de Actividades y Eventos
1.12 Información sobre Decisiones que puedan afectar al Público
1.13 Entes y Autoridades que lo Vigilan
1.14 Publicación de Hojas de Vida
2. Normativa
2.1 Normatividad de la entidad
2.1.1 Leyes
2.1.2 Decreto Unico Reglamentario
2.1.3 Normatividad Aplicable
2.1.4 Vinculo al Diario o Gaceta Oficial
2.1.5 Políticas, lineamientos y manuales
2.1.6 Agenda Regulatoria
2.2 Búsqueda de Normas
2.2.1 Sistema Unico de Información Normativa
2.2.2 Sistema de búsqueda de Normas propias
2.3 Proyectos de Normas para Comentarios
2.3.1 Proyectos Normativos
2.3.2 Cometarios y Documento de Respuesta a Comentarios
2.3.3 Participación Ciudadana en la Expedición de Normas SUCOP
3. Contratación
3.1 Plan Anual de Adquisiciones
3.2 Publicación de la Información Contractual
3.3 Publicación de la Ejecución de Contratos
3.4 Manual de Contratación
3.5 Formatos o Modelos de Contratos o Pliegos Tipo
3.6 Procesos Contractuales
4. Planeación, Presupuesto e Informes
4.1 Presupuesto General de Ingresos, Gastos e Inversión
4.2 Ejecución Presupuestal de Ingresos y Gastos Anual
4.3 Plan de Acción
4.4 Proyectos de Inversión
4.5 Informes de Empalme
4.6 Información Pública y/o Relevante
4.7 Informes de Gestión, Evaluación y Auditoría
4.7.1 Informe de Gestión
4.7.2 Rendición de Cuentas a ante la Contraloría General de la República o a los organismos de Contraloría o control territoriales
4.7.3 Rendición de Cuentas a Ciudadanía
4.7.4 Informes Organismos Inspección, Vigilancia y Control
4.7.5 Planes de Mejoramiento
4.8 Informes de la Oficina de Control Interno
4.8.1 Informe Pormenorizado
4.8.2 Otros Informes
4.9 Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico
4.10 Informes Trimestrales sobre Acceso a Información, Quejas y Reclamos
5. Tramites
5.1 Normativa, Proceso, Costos y Formatos o Formularios
6. Participa
6.1 Mecanismo o Procedimiento de Participación del Público en la Formulación de la Política
7. Datos Abiertos
7.1 Instrumentos de Gestión de la Información
7.1.1 Registro de Activos de Información
7.1.2 Indice de Información Clasificada y Reservada
7.1.3 Esquema de Publicación de la Información
7.1.4 Programa de Gestión Documental
7.1.5 Tablas de Retención Documental
7.2 Sección de Datos Abiertos
8A. Información Grupos Específicos
8.1 Información para Niños, Niñas y Adolescentes
8.2 Información para Mujeres
8.3 Otros Grupos de Interes
9. Obligación de Reporte de Información
9.1 Información, Documentos, Reportes o datos
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1. Trámites, OPA’s y Consultas de Acceso a Información Pública
2. Canales de Atención
3. PQRSD
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Participación para el diagnostico e identificación de problemas
Planeación y presupuesto participativo
Consulta ciudadana
Colaboración e innovación
Rendición de cuentas
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TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA
1. Información de la entidad
1.1 Misión, Visión, Funciones y Deberes
1.2 Estructura Orgánica
1.3 Mapas y cartas descriptivas de los procesos
1.4 Directorio Institucional
1.5 Directorio de Servidores Públicos, Empleados o Contratistas
1.6 Directorio de Entidades
1.7 Directorio de Agremiaciones
1.8 Servicio al Público, Normas, Formularios y Protocolos de Atención
1.9 Procedimientos para Toma de Decisiones
1.10 Mecanismo Presentación Directa de Solicitudes, Quejas y Reclamos
1.11 Calendario de Actividades y Eventos
1.12 Información sobre Decisiones que puedan afectar al Público
1.13 Entes y Autoridades que lo Vigilan
1.14 Publicación de Hojas de Vida
2. Normativa
2.1 Normatividad de la entidad
2.1.1 Leyes
2.1.2 Decreto Unico Reglamentario
2.1.3 Normatividad Aplicable
2.1.4 Vinculo al Diario o Gaceta Oficial
2.1.5 Políticas, lineamientos y manuales
2.1.6 Agenda Regulatoria
2.2 Búsqueda de Normas
2.2.1 Sistema Unico de Información Normativa
2.2.2 Sistema de búsqueda de Normas propias
2.3 Proyectos de Normas para Comentarios
2.3.1 Proyectos Normativos
2.3.2 Cometarios y Documento de Respuesta a Comentarios
2.3.3 Participación Ciudadana en la Expedición de Normas SUCOP
3. Contratación
3.1 Plan Anual de Adquisiciones
3.2 Publicación de la Información Contractual
3.3 Publicación de la Ejecución de Contratos
3.4 Manual de Contratación
3.5 Formatos o Modelos de Contratos o Pliegos Tipo
3.6 Procesos Contractuales
4. Planeación, Presupuesto e Informes
4.1 Presupuesto General de Ingresos, Gastos e Inversión
4.2 Ejecución Presupuestal de Ingresos y Gastos Anual
4.3 Plan de Acción
4.4 Proyectos de Inversión
4.5 Informes de Empalme
4.6 Información Pública y/o Relevante
4.7 Informes de Gestión, Evaluación y Auditoría
4.7.1 Informe de Gestión
4.7.2 Rendición de Cuentas a ante la Contraloría General de la República o a los organismos de Contraloría o control territoriales
4.7.3 Rendición de Cuentas a Ciudadanía
4.7.4 Informes Organismos Inspección, Vigilancia y Control
4.7.5 Planes de Mejoramiento
4.8 Informes de la Oficina de Control Interno
4.8.1 Informe Pormenorizado
4.8.2 Otros Informes
4.9 Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico
4.10 Informes Trimestrales sobre Acceso a Información, Quejas y Reclamos
5. Tramites
5.1 Normativa, Proceso, Costos y Formatos o Formularios
6. Participa
6.1 Mecanismo o Procedimiento de Participación del Público en la Formulación de la Política
7. Datos Abiertos
7.1 Instrumentos de Gestión de la Información
7.1.1 Registro de Activos de Información
7.1.2 Indice de Información Clasificada y Reservada
7.1.3 Esquema de Publicación de la Información
7.1.4 Programa de Gestión Documental
7.1.5 Tablas de Retención Documental
7.2 Sección de Datos Abiertos
8A. Información Grupos Específicos
8.1 Información para Niños, Niñas y Adolescentes
8.2 Información para Mujeres
8.3 Otros Grupos de Interes
9. Obligación de Reporte de Información
9.1 Información, Documentos, Reportes o datos
Phone-alt
Envelope
1.3 Mapas y cartas descriptivas de los procesos
1. PROCESOS ESTRATEGICOS
gestion de sistemas integrados
planeacion estrategica
2. PROCESOS MISIONALES
acueducto
caracterizacion
C03-01 CARACTERIZACIÓN ACUEDUCTO Versión D
manuales
M03-03-01 MANUAL PROCEDIMIENTOS LABORATORIO
M03-04-01 MANUAL MANTENIMIENTO DISTRIBUCION
alcantarillado
aseo
caracterizacion
C05-01 CARACTERIZACIÓN ASEO Versión E
manuales
M05-02-01 MANUAL DE MANTENIMIENTO DE VEHICULOS (1)
complementarios
laboratorio de control calidad de agua
3. PROCESOS DE APOYO
Gestion documental
procedimientos
P09-02 PROCEDIMIENTO DE ARCHIVO (1)
administrativa y comercial
manuales
M08-02-01 MANUAL DE NOMINA
adquisicion de bienes y servicios
atencion al cliente PQR
comunicaciones
financiera
caracterizacion
C07-01 CARACTERIZACION FINANCIERA Versión D
manuales
M07-01-01 MANUAL DE CONTABILIDAD Versión C
M07-02-01 MANUAL DE TESORERIA Versión B
procedimientos
P07-01 PROCEDIMIENTO CONTABLE Versión D
P07-02 PROCEDIMIENTO TESORERIA Versión D
P07-03 PROCEDIMIENTO PRESUPUESTO Versión D
4. PROESO DE EVALUACION Y SEGUIMIENTO
Menú
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1. Trámites, OPA’s y Consultas de Acceso a Información Pública
2. Canales de Atención
3. PQRSD
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PARTICIPA
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Planeación y presupuesto participativo
Consulta ciudadana
Colaboración e innovación
Rendición de cuentas
Control social
TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PUBLICA
1. Información de la entidad
1.1 Misión, Visión, Funciones y Deberes
1.2 Estructura Orgánica
1.3 Mapas y cartas descriptivas de los procesos
1.4 Directorio Institucional
1.5 Directorio de Servidores Públicos, Empleados o Contratistas
1.6 Directorio de Entidades
1.7 Directorio de Agremiaciones
1.8 Servicio al Público, Normas, Formularios y Protocolos de Atención
1.9 Procedimientos para Toma de Decisiones
1.10 Mecanismo Presentación Directa de Solicitudes, Quejas y Reclamos
1.11 Calendario de Actividades y Eventos
1.12 Información sobre Decisiones que puedan afectar al Público
1.13 Entes y Autoridades que lo Vigilan
1.14 Publicación de Hojas de Vida
2. Normativa
2.1 Normatividad de la entidad
2.1.1 Leyes
2.1.2 Decreto Unico Reglamentario
2.1.3 Normatividad Aplicable
2.1.4 Vinculo al Diario o Gaceta Oficial
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2.2 Búsqueda de Normas
2.2.1 Sistema Unico de Información Normativa
2.2.2 Sistema de búsqueda de Normas propias
2.3 Proyectos de Normas para Comentarios
2.3.1 Proyectos Normativos
2.3.2 Cometarios y Documento de Respuesta a Comentarios
2.3.3 Participación Ciudadana en la Expedición de Normas SUCOP
3. Contratación
3.1 Plan Anual de Adquisiciones
3.2 Publicación de la Información Contractual
3.3 Publicación de la Ejecución de Contratos
3.4 Manual de Contratación
3.5 Formatos o Modelos de Contratos o Pliegos Tipo
3.6 Procesos Contractuales
4. Planeación, Presupuesto e Informes
4.1 Presupuesto General de Ingresos, Gastos e Inversión
4.2 Ejecución Presupuestal de Ingresos y Gastos Anual
4.3 Plan de Acción
4.4 Proyectos de Inversión
4.5 Informes de Empalme
4.6 Información Pública y/o Relevante
4.7 Informes de Gestión, Evaluación y Auditoría
4.7.1 Informe de Gestión
4.7.2 Rendición de Cuentas a ante la Contraloría General de la República o a los organismos de Contraloría o control territoriales
4.7.3 Rendición de Cuentas a Ciudadanía
4.7.4 Informes Organismos Inspección, Vigilancia y Control
4.7.5 Planes de Mejoramiento
4.8 Informes de la Oficina de Control Interno
4.8.1 Informe Pormenorizado
4.8.2 Otros Informes
4.9 Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico
4.10 Informes Trimestrales sobre Acceso a Información, Quejas y Reclamos
5. Tramites
5.1 Normativa, Proceso, Costos y Formatos o Formularios
6. Participa
6.1 Mecanismo o Procedimiento de Participación del Público en la Formulación de la Política
7. Datos Abiertos
7.1 Instrumentos de Gestión de la Información
7.1.1 Registro de Activos de Información
7.1.2 Indice de Información Clasificada y Reservada
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9.1 Información, Documentos, Reportes o datos
