2.1.5 Políticas, lineamientos y manuales

POLITICA DE GESTIÓN DOCUMENTAL

La Política Institucional de Gestión Documental de Empresas Públicas Municipales de Sibaté S.C.A. E.S.P., aprobada por medio del Comité Institucional de Gestión y Desempeño mediante la Resolución Administrativa N° 064 del 20 de noviembre de 2018 y la cual se define en los siguientes términos: Empresas Públicas Municipales de Sibaté S.C.A. E.S.P. declara como Política Institucional de Gestión Documental su compromiso de implementar las mejores prácticas para la correcta gestión de sus documentos e información como elemento fundamental para avanzar hacia el cumplimiento de su visión; para ello reconoce la importancia de los documentos que se producen en el cumplimiento de su misión y los identifica como evidencia fundamental de los procesos institucionales e insumo para la toma de decisiones basadas en antecedentes, por lo tanto garantizará en todo momento la integridad, autenticidad, veracidad y fidelidad de la información bajo parámetros técnicos de organización, seguridad, trámite, gestión, conservación, disposición e incorporación de nuevas tecnologías de información y la comunicación que permitan satisfacer de manera más eficiente las necesidades informativas de los Trabajadores, entes de control y de la comunidad en general. La entidad reconoce que sus documentos constituyen una fuente histórica de información y hacen parte del patrimonio cultural del Municipio, por lo tanto, transferirá al Archivo Central de las Empresas Públicas Municipales aquellos documentos que dé conformidad con el proceso de valoración adquieran trascendencia histórica.

POLÍTICA DE CALIDAD

En Empresas Públicas municipales de Sibaté S.C.A. E.S.P. prestamos con transparencia los servicios de acueducto, alcantarillado, aseo y Servicios especiales y/o Complementarios, buscando la satisfacción de nuestros usuarios y clientes mediante el Mejoramiento continuo de nuestros procesos, procedimientos y prácticas. Apuntándole a Una mayor eficiencia, eficacia y efectividad en coherencia con el plan sectorial; con Compromiso de cumplimiento con la legislación Colombiana aplicable y controlando los Riesgos que puedan entorpecer la operación. Todo esto apoyado en un equipo humano Comprometido y competente.

POLÍTICA DE OPERACIÓN

En Empresas Públicas municipales de Sibaté S.C.A. E.S.P. la Política de Operación de Riesgos se define según los parámetros del Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG adoptado mediante resolución administrativa No 042 del 23 de Abril de 2018 para lo cual toma como referente la estructura de las líneas de defensa para la gestión frente a los riesgos. La presente Política involucra la Gerencia General, la Subgerencia Administrativa y Comercial, la Subgerencia Técnico Operativa, la Subgerencia Financiera, la Oficina de Control Interno, incluidas todas las dependencias con sus respectivos procesos y procedimientos, quienes deben establecer los lineamientos que permitan la identificación, el análisis, la valoración y el tratamiento de los riesgos que pudieran afectar la misión y el cumplimiento de los objetivos institucionales en el marco del Plan Estratégico mediante:  El establecimiento de acciones de control previo a la gestión del proceso (prevención) o durante el desarrollo del mismo (detección) para los riesgos identificados.  La actuación correctiva y oportuna ante la materialización de los riesgos identificados. Para gestionar adecuadamente los riesgos la Sociedad Empresas Publicas Municipales de Sibaté SCA ESP, determina las acciones para asumir, reducir y mitigar el riesgo al igual que establece acciones, cuando se presente la materialización de los mismos. 

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